기사제목 아마존AI비서'알렉사' …사적대화 노출 논란
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아마존AI비서'알렉사' …사적대화 노출 논란

기사입력 2018.05.25 19:17
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사생활 노출 우려가 높아지고있는 아마존AI비서 알렉사 ㅣ 출처:snopes.com
 
아마존 인공지능 비서 '알렉사'가 사적대화를 외부에 전송해 논란이 일고있다.

24일 CNBC 등 외신은 미국 오리건주에 거주하는 부부의 사적대화가 알렉사를 통해 외부에 노출, 지인에게 전송되었다고 보도했다.

해당 부부의 사적대화노출은 약 2주전에 발생했으며 지인이 해당 녹음파일이 자신에게 전송되었다는 사실을 전해주면서 알려지게되었다. 지인은 부부에게 알렉사의 전원을 끄고 해킹위험에 주의하라는 조언을 해줬고 해당 부부는 이러한 문제를 아마존에게 알렸다.

아마존 측은 공식사과했으며 알렉사의 실수를 인정해 단순 해프닝이라는 의견을 내놓았다. 또한 해당 기기 스피커'에코'에 결함이 있거나 해킹이 된 것이 아닌 알렉사가 대화의 일부를 인식하고 실수로 음성파일을 보낸 것이라고 판단했다.

하지만 전문가들은 알렉사가 인공지능이 아니라는 주장을 펼치고있다. 전문가들은 알렉사에 인공지능이 탑재되어있다면 사적대화를 외부로 전송하는 일은 일어나지않았을 것이라며 다른 원인해결에 무게를 두고있다.

인공지능에 대한 결함으로 보완책이 시급하다는 목소리가 고조되고있다.

[문경아 기자 mka927@seoultribune.co.kr]
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